Vad krävs för att arbeta i motorbranschen?

Det är mycket som ska fungera på en bilverkstad. Bilarna blir allt mer tekniskt avancerade och det ställer nya krav på den som arbetar med dem. Men minst lika viktigt är mötet med människor. Det var en av sakerna som Jerry Törn från Skobes lyfte när han träffade våra elever på Fordons- och transportprogrammet.

Jerry är servicemarknadsdirektör och kommer till Holavedsgymnasiet minst en gång om året för att prata med våra elever. Den här gången pratade han bland annat om Skobes Bil, samarbetet mellan Skobes, Volvo och Holavedsgymnasiet, hur en bra serviceprocess fungerar och vad som är viktigt på vägen mot ett jobb.

– Det finns inget viktigare än kundbemötande i den här branschen, berättade Jerry.

Ett samarbete nära branschen

Skobes, Volvo och Holavedsgymnasiet har ett trepartssamarbete. Bakgrunden är en utmaning som motorbranschen delar: det behövs fler duktiga fordonstekniker.

Samtidigt utvecklas tekniken i bilarna hela tiden. Därför är det viktigt att både elever och lärare får möjlighet att utveckla sina kunskaper inom ny teknik. Men det handlar inte bara om det tekniska. Eleverna behöver också vara förberedda på de mjuka värden och krav som de kommer att möta ute i arbetslivet.

Samarbetet hjälper oss att stärka kompetensen i hela utbildningen och ger eleverna möjlighet att koppla ihop teori med praktik. Ett tydligt exempel finns redan i vår egen verkstad. Där kan eleverna arbeta med och använda sina kunskaper på en helt ny Volvo.

Som läraren Mattias uttryckte det under besöket:

– Fordonsprogrammet finns till för branschen. Vi ska utbilda framtidens fordonstekniker med den kompetens som arbetslivet behöver.

Att kunna möta människor är en del av yrket

Under besöket pratade Jerry också om serviceprocessen och vad ett kundorienterat arbetssätt betyder i vardagen. När kunden står i centrum kan det bidra till nöjdare kunder och medarbetare, men också till en effektivare verkstad.

Här kommer både hårda och mjuka värden in. De mjuka värdena handlar bland annat om förståelse, kunskap och kompetens, men också om välmående, trivsel och gemenskap på arbetsplatsen. Det är något som alla som arbetar på ett företag är med och skapar.

De hårda värdena handlar i stället om sådant som mål, riktlinjer, vision, ansvar och struktur. För eleverna blir det viktigt att förstå båda delarna, eftersom båda finns med i arbetslivet.

Redan nu kan vägen mot jobbet börja

En annan del av Jerrys besök handlade om vägen till jobb och vad eleverna själva kan börja tänka på redan under sin utbildning.

Ett råd var att börja bygga sitt personliga varumärke. Det kan handla om att fundera över sina styrkor och svagheter, vilket första intryck man ger och vad som är ens egen USP – det som gör att man kan beskriva vad just man själv har att bidra med.

Besöket blev på så sätt en möjlighet för eleverna att få en bild av vad som väntar efter utbildningen. Tekniska kunskaper är en viktig del, men arbetslivet handlar också om hur vi möter andra människor, hur vi fungerar tillsammans på en arbetsplats och vad vi själva bidrar med.

Och för den som funderar på framtiden inom motorbranschen hade Jerry ett tydligt besked:

– Det finns jobb för den som vill, men det räcker inte att bara vara duktig på att meka. Hur du bemöter människor är minst lika viktigt.